Der tekom Kompetenzrahmen wurde 2021 umfassend aktualisiert: UX-Design, agile Methoden, Content-Delivery, Digitalisierung und Datenprozesse, Metadatenmodelle, iirds, Chat-Bots und mehr integriert. Der Trend geht dahin, dass der Text künftig zunehmend durch eine digitale Benutzerassistenz ergänzt oder gar abgelöst wird. Was das im Detail heißt und was es für die Tätigkeit in der Technischen Kommunikation bedeutet, erklärt dieser Vortrag.
Die Teilnehmer sollen angeregt werden zu prüfen,ob Industrie 4.0 und die Digitalisierung das Berufsbild weiter aufgliedern, zusätzliche Weiterbildungsmodule hervorbringen und neue Tätigkeitsfelder oder Rollen definieren.