Evelyn Heller hat bis 2021 an der Hochschule Karlsruhe Kommunikation und Medienmanagement studiert. Während ihres Studiums hat sie sich auf die Themen User Assistance sowie Informationserstellung und -bereitstellung unter dem Einsatz interaktiver Medien spezialisiert. Neben der Erstellung von klassischen Betriebsanleitungen hat sie Erfahrungen in der Konzeption, Umsetzung und Programmierung von multimedialen Anwendungen wie Augmented-Reality-Anwendungen, Virtual-Reality-Anwendungen, interaktiven Videos und E-Learning-Kursen. Aktuell arbeitet sie als Akademsiche Mitarbeiterin an der Hochschule Karlsruhe und als Technische Redakteurin bei der Dokuschmiede Karlsruhe GmbH.