Lange Geschichte bis zur kurzen Geschichte – Storytelling in der Technischen Dokumentation

  • Presentation
  • Technical Authoring
  • 11. November
  • 14:30 - 15:15 PM (CET)
  • Channel A
  •  Lars Schiller

    Lars Schiller

    • Zindel AG

Content

Eigentlich eine gute Idee, Wissen mit einer Geschichte zu vermitteln. Doch wie reagiert das Produktmanagement auf den Vorstoß der Redaktion, die Anleitung etwas aufzupeppen? Und was mischt sich plötzlich das Marketing ein? Lange war unklar, ob wir die Bedienung eines Haushaltsgeräts anschaulich beschreiben dürfen – oder ob es bei den klassischen Handlungsanweisungen bleiben muss. Für das Happy End fehlte nur noch eine mutige Entscheidung.

Takeaways

Sie lernen, welche Hürden plötzlich auftauchen, wenn eine Technische Redaktion versucht, Bedienungsanleitungen attraktiver zu gestalten.

Prior knowledge

Interesse an neuen Formen für Anleitungen

Speaker

 Lars Schiller

Lars Schiller

  • Zindel AG
Biography

Lars Schiller hat Geodäsie und Hydrographie studiert, bevor er 2008 als Technischer Redakteur zur ZINDEL AG in Hamburg kam. Heute ist er Mitglied der Geschäftsleitung, er koordiniert die Redaktion und verantwortet die Qualitätssicherung.