Dr. Oliver Friese studierte Mechatronik - Technische Redaktion. Seine Passion ist es, Informationen für Nutzer verständlich und leicht zugänglich zu machen. Er arbeitet seit mehr als 20 Jahre für verschiedene Hersteller in der Technischen Dokumentation und leitet aktuell die Technische Dokumentation der B/S/H/ für den Bereich Geschirrspülen. In tekom e.V. und Normungsgremien engagiert er sich für die Themen Verständlichkeit und Digitalisierung.